Vous pouvez nous contacter par notre formulaire de contact ici 👈 , nous répondrons sous 24h à 48h maximum du lundi au vendredi de 8h30 à 20h ainsi que le samedi de 9h à 18h, hors dimanche et jours fériés.
Nous vous répondons sous 24h à 48h, hors dimanche et jours fériés, où nous prendrons connaissance de votre message le lendemain. Sinon, vous pouvez aussi nous joindre sur nos différents réseaux sociaux.
Vous pouvez payer par Cartes bancaires ( Carte bleu, E-carte bleue, Visa, Mastercard ) ou Paypal.
Nous travaillons avec deux sociétés spécialisées dans les transactions sur Internet (Paypal & Stripe) qui cryptent toutes vos coordonnées bancaires. Il est impossible, même pour un hackeur, qu’on découvre vos numéros de carte bancaire.
Pas de panique !
Suivez ces quelques petits conseils :
Contactez notre team Unionpub.fr de 8h à 17h du lundi au vendredi via notre formulaire de contact ici 👈
Si votre commande est déjà en préparation, il n’est pas possible d’annuler ou de la modifier.
Pensez à regarder dans vos spams et courriers indésirables. A noter également que si votre adresse mail contient @laposte.net, il se peut que le mail de confirmation de commande ait été bloqué par ce webmailer.
Malheureusement, ce problème n’est pas propre à Unionpub, mais nous faisons tout pour tenter de résoudre ce souci. Dans tous les cas, rien de grave ! Contactez-nous et on vous renverra ce mail 🤗.
Cliquez sur Me connecter en haut à droite de notre site, puis cliquez sur “ pas de compte ? ”. La création de votre compte vous permettra d’accéder à l’historique de vos commandes et à vos informations personnelles.
Lors de votre identification, vous pouvez cocher l’option “mot de passe oublié” et vous recevrez dans les minutes qui suivent un e-mail qui vous permettra de définir votre nouveau de mot de passe.
Vous pouvez vous inscrire à notre Newsletter pour recevoir nos nouveautés en avant-première et des offres exclusives depuis la page d’accueil du site, tout en bas à droite. Il vous suffira d’entrer votre email dans la case prévue à cet effet puis de cliquer sur « je m’abonne ».
Vous pouvez envoyer votre demande par notre formulaire de contact ici 👈, nous vous enverrons la facture de votre commande.
Dans votre espace panier ou après avoir validé votre panier, vous trouverez une case à gauche, « Code promo », dans laquelle il faudra que vous entriez votre code promo ou votre carte-cadeau. Pour le valider, il suffira de cliquer sur « appliquer ». N’oubliez pas de vérifier que le code a bien été pris en compte avant de valider votre commande.
Malheureusement, nous ne pourrons pas appliquer le code promo une fois que votre commande est validée, mais vous pourrez l’utiliser pour une autre commande 😉.
Oui, nous proposons régulièrement des promotions sur notre site, nous vous conseillons de vous inscrire à notre Newsletter pour recevoir toutes ces offres.
Vous pouvez envoyer votre demande par notre formulaire de contact ici 👈, en indiquant bien le ou les liens de vos réseaux sociaux.
Un Service Clients accueillant, disponible et réactif, à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 20h ainsi que le samedi de 9h à 18h.
Un problème, un doute, une question. Pour la moindre remarque, c’est ici 👇
Recevez nos bons plans
et nos dernières actualités
UnionPub
© Copyright - Unionpub.fr © 2026
Dessiné et développé par J2A Publicom
